Relación DAU/MAU en juegos: cómo calcular la adherencia

DAU/MAU, también llamada adherencia, es el número de jugadores activos diarios dividido entre el número de jugadores activos mensuales. Muestra cuántos días al mes juega un jugador mensual típico: cuanto más alta es la relación, con más frecuencia vuelven los jugadores.

Cómo calcular DAU/MAU

Empieza con tres conteos, cada uno de jugadores distintos:

• DAU (usuarios activos diarios) es el número de jugadores que jugaron en un día.
• WAU (usuarios activos semanales) es el número de jugadores que jugaron en los 7 días que terminan en ese día.
• MAU (usuarios activos mensuales) es el número de jugadores que jugaron en los 30 días que terminan en ese día.

DAU/MAU es el DAU dividido entre el MAU. Si 2.000 jugadores jugaron en los últimos 30 días y 400 de ellos jugaron hoy, DAU/MAU es 400 / 2.000 = 20%.

La relación se puede convertir en días jugados. En una ventana de 30 días, la suma del DAU dividida entre el MAU es el número promedio de días que jugó cada jugador mensual. Así, una DAU/MAU promedio de 20% significa que un jugador mensual juega unos 6 de cada 30 días, y 10% significa unos 3 días.

DAU/WAU es la misma idea en una semana. Es útil para juegos que los jugadores abren durante periodos cortos, porque un mes es lo bastante largo para ocultar una caída que empezó la semana pasada.

Ventana móvil de 30 días o mes del calendario

El MAU tiene dos definiciones comunes, y dan relaciones distintas para los mismos jugadores:

• Ventana móvil de 30 días: el MAU de un día cuenta a los jugadores activos en los 30 días que terminan en ese día. Cada día tiene su propio MAU, así que puedes graficar DAU/MAU día por día. El MAU de Mixpanel, por ejemplo, cuenta a los usuarios activos en los últimos 30 días de cada fecha.
• Mes del calendario: el MAU cuenta a los jugadores activos desde el primer día del mes. El día 1, el MAU solo incluye a los jugadores de ese día, así que DAU/MAU es 100%. A medida que avanza el mes, el MAU crece y la relación baja, aunque nada haya cambiado en el juego.

Algunos informes también promedian el DAU de un mes del calendario y lo dividen entre el MAU de ese mes, lo que da un número por mes. Las tres formas son válidas, pero solo puedes comparar números calculados de la misma forma. Antes de comparar tu relación con un benchmark o con otra herramienta, revisa qué definición usa cada uno.

Consulta SQL para DAU, WAU y MAU

Si tus sesiones ya están en una base de datos, esta consulta de PostgreSQL calcula DAU, WAU, MAU y DAU/MAU para cada día terminado, con ventanas móviles. Espera una tabla sessions con una columna player_id y una columna started_at de tipo timestamptz:

WITH active_days AS (
  SELECT DISTINCT player_id, (started_at AT TIME ZONE 'UTC')::date AS active_on
  FROM sessions
),
days AS (
  SELECT day::date AS day
  FROM generate_series(
    (SELECT MIN(active_on) FROM active_days),
    (now() AT TIME ZONE 'UTC')::date - 1,
    interval '1 day'
  ) AS day
)
SELECT
  days.day,
  COUNT(DISTINCT player_id) FILTER (WHERE active_on = days.day) AS dau,
  COUNT(DISTINCT player_id) FILTER (WHERE active_on > days.day - 7) AS wau,
  COUNT(DISTINCT player_id) AS mau,
  ROUND(100.0 * COUNT(DISTINCT player_id) FILTER (WHERE active_on = days.day) / COUNT(DISTINCT player_id), 1) AS dau_mau_percent
FROM days
JOIN active_days ON active_on BETWEEN days.day - 29 AND days.day
GROUP BY days.day
ORDER BY days.day DESC;

La consulta reduce las sesiones a una fila por jugador por día y luego une cada día con los 30 días que terminan en él. El MAU cuenta a todos los jugadores de esa ventana, el WAU cuenta a los jugadores de sus últimos 7 días y el DAU cuenta a los jugadores del mismo día. Se detiene en el día de ayer, porque el DAU de hoy no es definitivo hasta que termina el día. Los días son días del calendario en UTC; para usar una zona horaria local, reemplaza los dos valores 'UTC' por el nombre de una zona, como 'America/New_York'.

La misma tabla funciona con la consulta de retención, así que puedes calcular las dos métricas desde una sola fuente.

Qué cambia la relación en un juego

DAU/MAU cambia por razones que no tienen nada que ver con la calidad del juego. Estas son las habituales:

• Lanzamiento. Durante los primeros 30 días después del lanzamiento, el MAU solo cuenta a los jugadores desde el lanzamiento. El primer día todos los jugadores son nuevos, así que DAU/MAU es 100%, y baja cada día hasta que se llena la ventana. En el juego de ejemplo de más abajo, pasó de 100% el día del lanzamiento a 70% el segundo día, y se estabilizó cerca de 11% después del primer mes.
• Jugadores nuevos. Un grupo grande de jugadores que prueban el juego una vez sube el MAU durante 30 días pero el DAU solo durante uno o dos días, así que la relación baja mientras el juego crece. Aparecer destacado en la tienda, una oferta o la adquisición pagada tienen este efecto.
• Fines de semana, eventos y actualizaciones. Suben el DAU durante unos días, así que la relación diaria sube y baja con ellos. Compara promedios de al menos una semana, o compara el mismo día de la semana.
• Qué cuenta como activo. Abrir el juego, terminar una partida o enviar cualquier evento. Una definición más estricta baja el DAU más que el MAU, así que la relación baja.

¿Cuál es una buena relación DAU/MAU para un juego?

Los benchmarks 2026 de GameAnalytics publican DAU/MAU para 3.582 juegos de PC durante 2025:

GameAnalytics no publica DAU/MAU para juegos móviles.

También verás metas como 20% para un buen producto y 50% para uno excelente. Como explica Andrew Chen, esos números vienen de apps sociales que las personas abren todos los días. Los productos que las personas usan de vez en cuando pueden tener buenos resultados con una relación mucho más baja, y muchos juegos se juegan de esa forma.

La comparación que te dice más es la de tu juego consigo mismo: este mes frente a los meses anteriores, contando desde al menos 30 días después del lanzamiento.

Cuándo DAU/MAU puede confundir

Una relación puede mejorar mientras el juego empeora. Si dejan de llegar jugadores que prueban el juego una vez, el MAU baja más rápido que el DAU y DAU/MAU sube, aunque juegue menos gente. Lee siempre la relación junto al DAU y el MAU, no sola.

DAU/MAU tampoco dice nada sobre los jugadores nuevos. Un juego puede mantener un grupo fiel de jugadores diarios mientras casi todos los jugadores nuevos se van después de la primera sesión. La retención D1 y D7 responde esa pregunta, así que revisa las dos métricas juntas.

DAU, WAU y MAU en Game Stats AI

Para mostrar cómo se ve, usamos el juego competitivo de ejemplo de la guía de retención: se unieron jugadores nuevos cada día durante ocho semanas, y cada partida se envió al endpoint de partidas.

Un informe de retención cuenta a un jugador como activo cualquier día en que juega una partida, envía un evento, desbloquea un logro o registra un evento de progresión. Grafica los jugadores activos diarios, semanales y mensuales para cada día terminado en UTC, con ventanas móviles de 7 y 30 días, y muestra los promedios de cada uno y de la adherencia:

La adherencia promedio de 20,5% incluye el lanzamiento. El último día jugaron 73 de 676 jugadores activos mensuales, una DAU/MAU de 10,8%, y en los últimos 30 días el promedio es 11,8%. Para dejar fuera el lanzamiento, elige un rango de fechas que empiece al menos 30 días después de él. Ejecutamos la consulta SQL anterior sobre las mismas partidas, y devolvió los mismos valores de DAU, WAU, MAU y DAU/MAU para cada día.

Los mismos valores están disponibles en el endpoint del informe de retención, y puedes preguntarle a Claude sobre ellos a través de MCP, por ejemplo ¿Cómo cambió nuestra relación DAU/MAU después de la última actualización? Para las otras métricas que conviene revisar junto a ella, consulta KPIs de juegos móviles.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa DAU/MAU?

DAU/MAU son los usuarios activos diarios divididos entre los usuarios activos mensuales. Muestra qué proporción de los jugadores de los últimos 30 días jugó en un día determinado.

¿Cuál es la diferencia entre DAU y MAU?

El DAU cuenta a los jugadores distintos de un día. El MAU cuenta a los jugadores distintos de 30 días, así que un jugador que juega todos los días cuenta 30 veces en la suma del DAU pero una sola vez en el MAU.

¿Cuál es la diferencia entre DAU, WAU y MAU?

Cuentan jugadores distintos en ventanas diferentes: un día, 7 días y 30 días. El WAU y el MAU suelen ser ventanas móviles que terminan en el día que revisas.

¿Una relación DAU/MAU más alta siempre es mejor?

No. La relación sube cuando dejan de llegar jugadores que prueban el juego una vez, aunque el juego se esté reduciendo. Léela junto al DAU, el MAU y la retención.